Vol. 3, N° 3 - Construire un avenir durable
Optimiser l’efficacité énergétique des réseaux TIC
Aujourd’hui, la consommation d’énergie des réseaux d’opérateurs est supérieure de 8 ordres de grandeur au minimum possible. Il est donc nécessaire de repenser entièrement la conception des réseaux pour réduire cet écart. Les chercheurs des Bell Labs ont identifié trois domaines offrant d’importantes possibilités d’innovation. Article de Jeong Kim, Vice-président exécutif d’Alcatel-Lucent, Président des Bell Labs, Alcatel-Lucent. (janvier 2010)
Bâtir les villes durables de demain
Pour gagner en efficacité, les zones urbaines doivent réduire leurs émissions de carbone et accueillir une population de plus en plus nombreuse. Les entreprises du secteur des TIC peuvent ouvrir la voie. L’informatique verte doit faire partie intégrante dès aujourd’hui de la planification urbaine pour que les villes de demain puissent fournir des applications et des services intelligents. Article d’Alan Marcus, Directeur et responsable Industries Informatiques et Télécommunications du Forum économique mondial. (janvier 2010)
Les réseaux verts : un moteur de croissance
Un Réseau optimisé à hautes performances (High Leverage Network, HLN) permet de fournir au moindre coût des applications et des services éco-responsables de façon intelligente, fiable et efficace. Les chercheurs des Bell Labs estiment qu’un HLN représentatif permet d’économiser 1,1 million de kilowatts-heures par an. L’architecture HLN montre que la croissance commerciale et l’éco-responsabilité peuvent et devraient s’intégrer l’un dans l’autre. Article de Gary Holland, Directeur Marketing Portefeuille, Alcatel-Lucent. (janvier 2010)
Faire alliance pour un avenir plus vert
Les partenariats exploiteront les technologies vertes pour générer des résultats commerciaux positifs. Ensemble, Hewlett-Packard et Alcatel-Lucent mettent en œuvre des initiatives d’informatique verte qui optimisent les opérations, diminuent les coûts et réduisent l’empreinte carbone. Article d’Engelina Jaspers, Vice-présidente Durabilité environnementale de Hewlett-Packard, et Rich Goode, Directeur Développement durable d’Alcatel-Lucent. (janvier 2010)
Des solutions de refroidissement éco-responsables pour les centres informatiques
Le refroidissement des centres informatiques représente un élément clé de la planification stratégique. Les opérateurs de centres informatiques qui utilisent des méthodes de refroidissement traditionnelles très coûteuses doivent aujourd’hui examiner de nouvelles solutions, elles sont éco-responsables, hautement efficaces et consommant moins d’électricité. Ces nouvelles solutions peuvent réduire jusqu’à 90 % la consommation d’énergie due au refroidissement des salles. Article de Peter Hayden, Directeur, Services Électricité Durable, et Bill Scofield, Ingénieur Projet Technique, Alcatel-Lucent. (janvier 2010)
Les énergies alternatives arrivent à maturité sur le marché des télécommunications mobiles
Les technologies d’énergies alternatives et d’électricité renouvelable jouent un rôle stratégique en aidant les opérateurs mobiles à réduire leurs coûts et à accroître leurs revenus. Découvrez pour quelles raisons la mise en place de stratégies d’énergies alternatives dans les déploiements clients a eu un impact positif sur le double plan social et économique. Un article de Rich Garafola, directeur des solutions « Energie durable », et Frédéric Wauquiez, responsable du marketing des solutions mobiles éco-responsables d’Alcatel-Lucent (novembre 2009).
L’informatique verte permet à Orange d’approfondir ses liens avec les entreprises clientes
Orange Business Services nous montre comment le partenariat entre opérateurs et entreprises clientes permet de développer des stratégies de télécommunications axées sur l’informatique verte et l’éco-responsabilité. Découvrez les conditions critiques à remplir pour assurer le succès d’une initiative d’informatique verte ou de toute autre stratégie éco-responsable. Un article d’Axel Haentjens, vice-président Marketing, communication de marque et communication externe, Orange Business Services (novembre 2009).
Transformer l’éco-responsabilité en « billets verts »
Les opérateurs ont la possibilité de s’inscrire dans la chaîne de valeur en proposant des services verts innovants que les consommateurs consentent à payer. La fidélité des acheteurs éco-responsables est acquise aux entreprises dignes de foi quant à leurs déclarations sur leur engagement en matière de développement durable, et capables d’éduquer le marché. Un article de Patty Wong, Programme marketing Développement durable, et Lisa Ciangiulli, directeur du marketing, solutions de publicité internationales, Alcatel-Lucent (novembre 2009).
L’informatique verte réduit de 20 % la consommation d’énergie de SITA IDF
Spécialiste français de la gestion des déchets, SITA met en œuvre une stratégie opérationnelle verte pour orienter son processus de sélection de fournisseurs et pour améliorer l’efficience énergétique de ses réseaux télécom. Pour SITA, le développement durable ne représente pas seulement un atout marketing : c’est aussi une bonne affaire. Un article de Jean-Luc Grèzes, responsable des systèmes d’information de SITA Île de France (novembre 2009).
Vol. 3, N° 2 - Des communications innovantes pour dynamiser votre activité
Le rôle essentiel des écosystèmes pour les applications LTE sur les marchés développés et émergents
A l’heure où notre industrie amorce son évolution vers le LTE, les écosystèmes sont appelés à jouer un rôle clé dans la commercialisation de nouvelles solutions, la définition de nouveaux modèles économiques et la création de cadres juridiques. Découvrez les avantages auxquels votre entreprise pourrait accéder en s’impliquant dans un écosystème lui permettant de développer son activité en dehors des sentiers battus. Un article de Derek Kuhn, directeur des Technologies émergentes et Médias’ d’Alcatel-Lucent (septembre 2009).
Partenariats : de l’égoïsme éclairé
Selon Hewlett-Packard, le partenariat coopératif est un très bon moyen de développer son activité - chaque entreprise profitant de l’expertise et de l’expérience collective. Un article de Gary Iosbaker, Principal Technologist au sein de la Direction Technique de Hewlett-Packard pour les Solutions Communications et Médias (septembre 2009).
Evolution vers les services 4G : l’apport décisif des écosystèmes
Les partenariats solides entre fournisseurs et les écosystèmes sont des atouts décisifs dans le développement de la nouvelle génération de services. Les opérateurs se tournent actuellement vers des fournisseurs partenaires et des acteurs de la chaîne de valeur mobile pour se faire aider dans le développement de services innovants. Au bout du compte, c’est le marché qui désignera les gagnants. Un article de Nadine Manjaro, analyste responsable de l’activité Infrastructure mobile, ABI Research (septembre 2009).
Pelephone extrait de la valeur ajoutée de sa gestion de contenus
Pelephone s’appuie sur sa solution de gestion de contenus ultraperformante et sur son puissant écosystème de partenaires pour assurer une croissance à deux chiffres de son chiffre d’affaires en proposant une expérience utilisateur réellement captivante sur le marché israélien. Découvrez la stratégie mise en oeuvre, les avantages obtenus et les secrets de la réussite de l’opérateur dans cette étude de cas élaborée par Guy Bauman, vice-président directeur général de la division Value Added Services de Pelephone (septembre 2009).
La coopération entre fournisseurs d’applications et de contenus et fournisseurs de réseaux, moteur d’innovation et de création de valeur pour tous
Une enquête d’Alcatel-Lucent recense les fonctionnalités réseau les plus prisées et potentiellement créatrices de valeur sur le marché. La coopération entre fournisseurs d’applications et de contenus et fournisseurs de réseaux suscite une nouvelle vague d’innovation. En exposant les fonctionnalités propres au réseau, les fournisseurs de réseau permettent d’enrichir l’expérience utilisateur de bout en bout proposée par les fournisseurs d’applications et de contenus. Un article de Carrie Hydro, directrice au sein de l’organisation Solutions et Marketing, et Patricia Hargil, responsable des programmes stratégiques mondiaux, Alcatel-Lucent (septembre 2009).
6 tendances déterminantes pour l’évolution vers le LTE
Le LTE offre aux opérateurs une infinité de possibilités pour mieux se positionner dans la chaîne de valeur du haut débit mobile. La course à l’optimisation de cette nouvelle source de revenu est lancée. Découvrez son impact sur la communauté mondiale des opérateurs mobiles, les taux de croissance attendus, les nouveaux modèles économiques et les 6 grandes tendances à surveiller. Par Mary Chan, Présidente de l’activité Réseaux mobiles 4G/LTE d’Alcatel-Lucent. (Juillet 2009)
Georgia Tech : destination 4G/LTE
Georgia Tech est enthousiasmé par la 4G/LTE et ses promesses de haut débit, de faible latence et d’IP de bout en bout. Ses membres estiment que la technologie de nouvelle génération et les partenariats avec les entreprises sont indispensables aux environnements universitaires. Écoutez cet article de Ron Hutchins, directeur technique du Georgia Institute of Technology, et découvrez comment la technologie mobile 4G/LTE permettra aux étudiants et aux universitaires de Georgia Tech de créer un avenir meilleur. (Juillet 2009)
Relever le défi de la qualité de service améliorée
Il est possible de surmonter les problèmes de qualité de service sur Internet et sur les réseaux mobiles tout en générant un triple gain (win/win/win) : pour les opérateurs de réseaux, les fournisseurs de contenu et d’applications, et les utilisateurs. La qualité de service améliorée permet de répondre à l’explosion de la vidéo. Pour en savoir plus, écoutez cet article de Laszlo Gyalog, Marketing solutions globales, Marcus Weldon, directeur technique de l’activité Réseaux fixes, et Mark Scott, directeur et architecte en chef de l’activité Logiciels applicatifs, Alcatel-Lucent. (Juillet 2009)
Les marchés matures et émergents se préparent à l’arrivée du LTE
Le LTE arrive sur le marché des télécommunications mobiles et il semblerait que la demande 4G soit très forte. Découvrez les conclusions d’une récente étude de marché concernant le décollage de cette technologie, ses applications et le coût de ses services 4G. Par Jerry Power, directeur Marketing Stratégique de la région Amériques, et Daragh Gallagher-Carpenter, analyste, Alcatel-Lucent. (Juillet 2009)
Vol. 3, N° 1 - L’Entreprise Dynamique
Transformer les mégatendances en méga-opportunités
En réponse aux mégatendances, les entreprises doivent procéder à une vaste remise en question de leurs stratégies de communications. Cet article présente trois tendances clés et explique comment les technologies de communications existantes et émergentes aident les entreprises à asseoir leur position sur le marché. Ecoutez l’article de Cor Dubois, directeur du Développement des nouveaux marchés, Alcatel-Lucent. (Janvier 2009)
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Stimuler l’innovation ouverte dans l’Entreprise Dynamique
L’émergence d’une économie numérique globale a porté la concurrence à des niveaux encore plus élevés. Les entreprises qui surmontent divers obstacles et qui adoptent de nouvelles façons d’opérer peuvent stimuler l’innovation et l’amélioration des processus pour en tirer un avantage compétitif majeur. Ecoutez l’article d’Olivier de Romemont, directeur Innovation et Partenariat, Alcatel-Lucent. (Janvier 2009)
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La connaissance en réseau - Connecter en temps réel les cerveaux de l’entreprise
La connaissance en réseau permet de créer des communautés d’intérêt internes et externes, d’éliminer certaines barrières et de faciliter le travail quotidien, en rendant l’échange d’information plus efficace et moins hiérarchique. En recourant aux fonctions
« rechercher, trouver, connecter » en tout lieu et tout temps, sur n’importe quel terminal, les entreprises peuvent devenir dynamiques. Ecoutez l’article d’Annie Ohayon-Dekel, directrice Développement d’activité stratégique, Alcatel-Lucent. (Janvier 2009)
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Des départements informatiques de plus en plus présents dans les stratégies environnementales des entreprises
Jouer un rôle éco-responsable présente quelques implications intéressantes. Pour que les directeurs informatiques aient un rôle stratégique et conduisent des programmes de lutte contre le changement climatique pour leur entreprise, ils doivent comprendre les problèmes et savoir comment exploiter les technologies pour créer de la valeur ajoutée. Ecoutez l’article de Heather Ritchie, responsable Stratégie en communications, et Patty Wong, responsable Marketing stratégique, Alcatel-Lucent. (Janvier 2009)
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Protéger les citoyens et les services sensibles avec les solutions de communications haut débit
Les gouvernements et les autorités locales utilisent énormément les systèmes de communications pour assurer leurs missions de prévention de la criminalité et des accidents, de détection des menaces de tous ordres et de prise en charge des catastrophes d’origine humaine ou naturelle. Les solutions interopérables de classe opérateur (carrier grade) font bénéficier tous les acteurs de la sécurité publique de communications multimédia, et permet aux premiers secours d’assurer leurs missions en évolution. Ecoutez l’article de Mark Shannon, Directeur des solutions pour l’industrie et le secteur public, Alcatel-Lucent. (Janvier 2009)
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Vol. 2, N° 3 - Cap sur la transformation
Les pionniers de la TV mobile sont en passe de capturer un marché en plein essor
Des opérateurs d’avant-garde lancent avec succès des services de TV mobile. Trois études de cas vous présentent des exemples actuels et réels d’applications de TV mobile qui génèrent du revenu et des services différenciateurs sur un marché des communications aujourd’hui très concurrentiel. Ecoutez l’article rédigé par Olivia-Yongmei Ding, responsable du positionnement marketing ; Bob Long, responsable marketing ; Eric Giaretto, responsable de la communication ; et Yacine Mahfoufi, responsable de la stratégie marketing multimédia. (Octobre 2008)
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Identifier de nouveaux clients et de nouveaux marchés
Pour développer votre activité, il est indispensable d’acquérir rapidement une connaissance approfondie des différents segments d’utilisateurs finaux. Découvrez de nouvelles techniques pour appréhender les besoins insatisfaits de vos clients et développer des services ciblés pour y répondre. Ecouter l’article de Karl Bream, directeur Marketing stratégique, Alcatel-Lucent. (Octobre 2008)
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La gratuité, nouvelle clé de la réussite ?
Avec Internet, la valeur n’est plus perçue de la même façon. Grâce à des modèles économiques innovants, les fournisseurs de services peuvent encore réaliser des profits même lorsque les services sont “gratuits”. Pour bénéficier d’un avantage concurrentiel durable, ils doivent étudier comment monétiser des actifs tangibles et intangibles et profiter des nouvelles formes d’usage. Ecoutez l’article rédigé par les auteurs d’Alcatel-Lucent suivant : Jean-François Pigeon, directeur Positionnement marché ; Jean-Marc Cannet, de l’équipe Positionnement marché ; et Guillaume Belin, de l’équipe Intelligence économique. (Octobre 2008)
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Vol. 2, N° 2 - De nouvelles règles pour l’économie des communications
Résumé
Quelles sont les nouvelles règles pour l’économie des communications ? Cet article présente l’essentiel de ce numéro sur “les nouvelles règles”, y compris les grandes lignes et les perspectives d’une sélection d’articles de nos experts, ainsi que les principaux facteurs de réussite décrits dans nos études de cas clients. Présenté par John Giere, Rédacteur en chef et Directeur marketing, Alcatel-Lucent. (Juin 2008)
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L’individu comme la cible ultime du marketing
La segmentation traditionnelle du marché de masse n’est plus suffisante pour garantir le succès. Des tendances émergentes poussent l’industrie vers un marketing individualisé (segment of one) grâce au data mining et à l’analyse des données. Ecoutez l’article de José de Francisco López, Directeur Développement de marché pour l’activité Réseaux mobiles, Alcatel-Lucent. (Juin 2008)
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Applications Geopepper™ : Bienvenue dans l’ère nouvelle des services de messages géolocalisés (GMS) !
Les Bell Labs d’Alcatel-Lucent ont développé une plate-forme unique de services de messagerie géographique (Geographic Messaging Services Platform). Cette application de marketing mobile baptisée Geopepper permet aux fournisseurs de services de proposer des services de publicité et de messagerie géolocalisés. Ecoutez l’article de Mark Steven Disbrow, directeur général GMSP, Alcatel-Lucent. (Juin 2008)
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Vol. 2, N° 1 - Communiquer à tout moment et en tout lieu
Résumé
En 14 minutes, découvrez les principaux sujets développés dans ce numéro “Communiquer à tout moment et en tout lieu”, avec les grandes lignes et les perspectives d’une sélection d’articles ainsi que les principaux facteurs de réussite décrits dans nos études de cas clients. Présenté par John Giere, Rédacteur en chef et Directeur marketing, Alcatel-Lucent. (Mars 2008)
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Accessibilité des services et des réseaux
Dans cet article, découvrez les nouveaux outils mobiles qui permettent d’offrir un accès abordable et universel dans les marchés mal desservis des pays développés aussi bien que dans les pays émergents. Ecoutez l’article de Pierre Tournassoud, directeur de la stratégie réseaux et technologie, Alcatel-Lucent. (Mars 2008)
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Les technologies des réseaux commerciaux mobiles haut débit au service de la sécurité publique
En trois minutes, découvrez les nouvelles technologies et initiatives qui permettent de faire communiquer harmonieusement les différents réseaux utilisés en situation de crise par les services de sécurité publique. Ecoutez l’article du Dr Kenneth Budka, Directeur du Département spécialisé dans les questions de performance et de fiabilité des réseaux, Alcatel-Lucent. (Mars 2008)
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Vol. 1, N° 2 - Communications vitales pour les entreprises
Résumé
Vous souhaitez écouter l’essentiel ? En 10 minutes, découvrez les principaux sujets développés dans le numéro “Communications vitales pour les entreprises”. Présenté par John Giere, Rédacteur en chef et Directeur marketing, Alcatel-Lucent. (Novembre 2007)
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La consumérisation de l’entreprise
Cette édition de la revue Enriching Communications s’intéresse à la façon dont les entreprises et les organisations du secteur public font face aux demandes pressantes d’utilisateurs finaux, au comportement de plus en plus dynamique. Ecoutez l’article complet de Cor Dubois, chef des communications vitales pour les entreprises - Alcatel-Lucent. (Novembre 2007)
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Intégrer la mobilité dans l’entreprise
Cet article présente les conclusions d’une étude commanditée par Alcatel-Lucent et publiée en avril 2007 par l’Economist Intelligence Unit, qui révèle que si les technologies mobiles ont rapidement envahi les entreprises du monde entier, seule une petite partie d’entre elles a développé une stratégie claire pour les guider. Ecouter l’article de Nadia Mordelet, vice-présidente responsable de la Planification et du Développement d’activité de la division Convergence/Multimédia et Paiement, Alcatel-Lucent. (Novembre 2007)
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Vol. 1, N° 1 - Competitive Transformation
Résumé
Vous souhaitez écouter l’essentiel ? En 10 minutes, découvrez les principaux sujets développés dans le numéro “Competitive Transformation”. Présenté par John Giere, Rédacteur en chef et Directeur marketing, Alcatel-Lucent. (Juillet 2007)
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Le rôle essentiel des écosystèmes pour les applications LTE sur les marchés développés et émergents
A l’heure où notre industrie amorce son évolution vers le LTE, les écosystèmes sont appelés à jouer un rôle clé dans la commercialisation de nouvelles solutions, la définition de nouveaux modèles économiques et la création de cadres juridiques. Découvrez les avantages auxquels votre entreprise pourrait accéder en s’impliquant dans un écosystème lui permettant de développer son activité en dehors des sentiers battus. Un article de Derek Kuhn, directeur des Technologies émergentes et Médias’ d’Alcatel-Lucent (septembre 2009).
Partenariats : de l’égoïsme éclairé
Selon Hewlett-Packard, le partenariat coopératif est un très bon moyen de développer son activité - chaque entreprise profitant de l’expertise et de l’expérience collective. Un article de Gary Iosbaker, Principal Technologist au sein de la Direction Technique de Hewlett-Packard pour les Solutions Communications et Médias (septembre 2009).
Evolution vers les services 4G : l’apport décisif des écosystèmes
Les partenariats solides entre fournisseurs et les écosystèmes sont des atouts décisifs dans le développement de la nouvelle génération de services. Les opérateurs se tournent actuellement vers des fournisseurs partenaires et des acteurs de la chaîne de valeur mobile pour se faire aider dans le développement de services innovants. Au bout du compte, c’est le marché qui désignera les gagnants. Un article de Nadine Manjaro, analyste responsable de l’activité Infrastructure mobile, ABI Research (septembre 2009).
Pelephone extrait de la valeur ajoutée de sa gestion de contenus
Pelephone s’appuie sur sa solution de gestion de contenus ultraperformante et sur son puissant écosystème de partenaires pour assurer une croissance à deux chiffres de son chiffre d’affaires en proposant une expérience utilisateur réellement captivante sur le marché israélien. Découvrez la stratégie mise en oeuvre, les avantages obtenus et les secrets de la réussite de l’opérateur dans cette étude de cas élaborée par Guy Bauman, vice-président directeur général de la division Value Added Services de Pelephone (septembre 2009).
La coopération entre fournisseurs d’applications et de contenus et fournisseurs de réseaux, moteur d’innovation et de création de valeur pour tous
Une enquête d’Alcatel-Lucent recense les fonctionnalités réseau les plus prisées et potentiellement créatrices de valeur sur le marché. La coopération entre fournisseurs d’applications et de contenus et fournisseurs de réseaux suscite une nouvelle vague d’innovation. En exposant les fonctionnalités propres au réseau, les fournisseurs de réseau permettent d’enrichir l’expérience utilisateur de bout en bout proposée par les fournisseurs d’applications et de contenus. Un article de Carrie Hydro, directrice au sein de l’organisation Solutions et Marketing, et Patricia Hargil, responsable des programmes stratégiques mondiaux, Alcatel-Lucent (septembre 2009).
6 tendances déterminantes pour l’évolution vers le LTE
Le LTE offre aux opérateurs une infinité de possibilités pour mieux se positionner dans la chaîne de valeur du haut débit mobile. La course à l’optimisation de cette nouvelle source de revenu est lancée. Découvrez son impact sur la communauté mondiale des opérateurs mobiles, les taux de croissance attendus, les nouveaux modèles économiques et les 6 grandes tendances à surveiller. Par Mary Chan, Présidente de l’activité Réseaux mobiles 4G/LTE d’Alcatel-Lucent. (Juillet 2009)
Georgia Tech : destination 4G/LTE
Georgia Tech est enthousiasmé par la 4G/LTE et ses promesses de haut débit, de faible latence et d’IP de bout en bout. Ses membres estiment que la technologie de nouvelle génération et les partenariats avec les entreprises sont indispensables aux environnements universitaires. Écoutez cet article de Ron Hutchins, directeur technique du Georgia Institute of Technology, et découvrez comment la technologie mobile 4G/LTE permettra aux étudiants et aux universitaires de Georgia Tech de créer un avenir meilleur. (Juillet 2009)
Relever le défi de la qualité de service améliorée
Il est possible de surmonter les problèmes de qualité de service sur Internet et sur les réseaux mobiles tout en générant un triple gain (win/win/win) : pour les opérateurs de réseaux, les fournisseurs de contenu et d’applications, et les utilisateurs. La qualité de service améliorée permet de répondre à l’explosion de la vidéo. Pour en savoir plus, écoutez cet article de Laszlo Gyalog, Marketing solutions globales, Marcus Weldon, directeur technique de l’activité Réseaux fixes, et Mark Scott, directeur et architecte en chef de l’activité Logiciels applicatifs, Alcatel-Lucent. (Juillet 2009)
Les marchés matures et émergents se préparent à l’arrivée du LTE
Le LTE arrive sur le marché des télécommunications mobiles et il semblerait que la demande 4G soit très forte. Découvrez les conclusions d’une récente étude de marché concernant le décollage de cette technologie, ses applications et le coût de ses services 4G. Par Jerry Power, directeur Marketing Stratégique de la région Amériques, et Daragh Gallagher-Carpenter, analyste, Alcatel-Lucent. (Juillet 2009)
Transformer les mégatendances en méga-opportunités
En réponse aux mégatendances, les entreprises doivent procéder à une vaste remise en question de leurs stratégies de communications. Cet article présente trois tendances clés et explique comment les technologies de communications existantes et émergentes aident les entreprises à asseoir leur position sur le marché. Ecoutez l’article de Cor Dubois, directeur du Développement des nouveaux marchés, Alcatel-Lucent. (Janvier 2009)
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Stimuler l’innovation ouverte dans l’Entreprise Dynamique
L’émergence d’une économie numérique globale a porté la concurrence à des niveaux encore plus élevés. Les entreprises qui surmontent divers obstacles et qui adoptent de nouvelles façons d’opérer peuvent stimuler l’innovation et l’amélioration des processus pour en tirer un avantage compétitif majeur. Ecoutez l’article d’Olivier de Romemont, directeur Innovation et Partenariat, Alcatel-Lucent. (Janvier 2009)
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La connaissance en réseau - Connecter en temps réel les cerveaux de l’entreprise
La connaissance en réseau permet de créer des communautés d’intérêt internes et externes, d’éliminer certaines barrières et de faciliter le travail quotidien, en rendant l’échange d’information plus efficace et moins hiérarchique. En recourant aux fonctions
« rechercher, trouver, connecter » en tout lieu et tout temps, sur n’importe quel terminal, les entreprises peuvent devenir dynamiques. Ecoutez l’article d’Annie Ohayon-Dekel, directrice Développement d’activité stratégique, Alcatel-Lucent. (Janvier 2009)
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Des départements informatiques de plus en plus présents dans les stratégies environnementales des entreprises
Jouer un rôle éco-responsable présente quelques implications intéressantes. Pour que les directeurs informatiques aient un rôle stratégique et conduisent des programmes de lutte contre le changement climatique pour leur entreprise, ils doivent comprendre les problèmes et savoir comment exploiter les technologies pour créer de la valeur ajoutée. Ecoutez l’article de Heather Ritchie, responsable Stratégie en communications, et Patty Wong, responsable Marketing stratégique, Alcatel-Lucent. (Janvier 2009)
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Protéger les citoyens et les services sensibles avec les solutions de communications haut débit
Les gouvernements et les autorités locales utilisent énormément les systèmes de communications pour assurer leurs missions de prévention de la criminalité et des accidents, de détection des menaces de tous ordres et de prise en charge des catastrophes d’origine humaine ou naturelle. Les solutions interopérables de classe opérateur (carrier grade) font bénéficier tous les acteurs de la sécurité publique de communications multimédia, et permet aux premiers secours d’assurer leurs missions en évolution. Ecoutez l’article de Mark Shannon, Directeur des solutions pour l’industrie et le secteur public, Alcatel-Lucent. (Janvier 2009)
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Vol. 2, N° 3 - Cap sur la transformation
Les pionniers de la TV mobile sont en passe de capturer un marché en plein essor
Des opérateurs d’avant-garde lancent avec succès des services de TV mobile. Trois études de cas vous présentent des exemples actuels et réels d’applications de TV mobile qui génèrent du revenu et des services différenciateurs sur un marché des communications aujourd’hui très concurrentiel. Ecoutez l’article rédigé par Olivia-Yongmei Ding, responsable du positionnement marketing ; Bob Long, responsable marketing ; Eric Giaretto, responsable de la communication ; et Yacine Mahfoufi, responsable de la stratégie marketing multimédia. (Octobre 2008)
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Identifier de nouveaux clients et de nouveaux marchés
Pour développer votre activité, il est indispensable d’acquérir rapidement une connaissance approfondie des différents segments d’utilisateurs finaux. Découvrez de nouvelles techniques pour appréhender les besoins insatisfaits de vos clients et développer des services ciblés pour y répondre. Ecouter l’article de Karl Bream, directeur Marketing stratégique, Alcatel-Lucent. (Octobre 2008)
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La gratuité, nouvelle clé de la réussite ?
Avec Internet, la valeur n’est plus perçue de la même façon. Grâce à des modèles économiques innovants, les fournisseurs de services peuvent encore réaliser des profits même lorsque les services sont “gratuits”. Pour bénéficier d’un avantage concurrentiel durable, ils doivent étudier comment monétiser des actifs tangibles et intangibles et profiter des nouvelles formes d’usage. Ecoutez l’article rédigé par les auteurs d’Alcatel-Lucent suivant : Jean-François Pigeon, directeur Positionnement marché ; Jean-Marc Cannet, de l’équipe Positionnement marché ; et Guillaume Belin, de l’équipe Intelligence économique. (Octobre 2008)
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Vol. 2, N° 2 - De nouvelles règles pour l’économie des communications
Résumé
Quelles sont les nouvelles règles pour l’économie des communications ? Cet article présente l’essentiel de ce numéro sur “les nouvelles règles”, y compris les grandes lignes et les perspectives d’une sélection d’articles de nos experts, ainsi que les principaux facteurs de réussite décrits dans nos études de cas clients. Présenté par John Giere, Rédacteur en chef et Directeur marketing, Alcatel-Lucent. (Juin 2008)
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L’individu comme la cible ultime du marketing
La segmentation traditionnelle du marché de masse n’est plus suffisante pour garantir le succès. Des tendances émergentes poussent l’industrie vers un marketing individualisé (segment of one) grâce au data mining et à l’analyse des données. Ecoutez l’article de José de Francisco López, Directeur Développement de marché pour l’activité Réseaux mobiles, Alcatel-Lucent. (Juin 2008)
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Applications Geopepper™ : Bienvenue dans l’ère nouvelle des services de messages géolocalisés (GMS) !
Les Bell Labs d’Alcatel-Lucent ont développé une plate-forme unique de services de messagerie géographique (Geographic Messaging Services Platform). Cette application de marketing mobile baptisée Geopepper permet aux fournisseurs de services de proposer des services de publicité et de messagerie géolocalisés. Ecoutez l’article de Mark Steven Disbrow, directeur général GMSP, Alcatel-Lucent. (Juin 2008)
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Vol. 2, N° 1 - Communiquer à tout moment et en tout lieu
Résumé
En 14 minutes, découvrez les principaux sujets développés dans ce numéro “Communiquer à tout moment et en tout lieu”, avec les grandes lignes et les perspectives d’une sélection d’articles ainsi que les principaux facteurs de réussite décrits dans nos études de cas clients. Présenté par John Giere, Rédacteur en chef et Directeur marketing, Alcatel-Lucent. (Mars 2008)
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Accessibilité des services et des réseaux
Dans cet article, découvrez les nouveaux outils mobiles qui permettent d’offrir un accès abordable et universel dans les marchés mal desservis des pays développés aussi bien que dans les pays émergents. Ecoutez l’article de Pierre Tournassoud, directeur de la stratégie réseaux et technologie, Alcatel-Lucent. (Mars 2008)
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Les technologies des réseaux commerciaux mobiles haut débit au service de la sécurité publique
En trois minutes, découvrez les nouvelles technologies et initiatives qui permettent de faire communiquer harmonieusement les différents réseaux utilisés en situation de crise par les services de sécurité publique. Ecoutez l’article du Dr Kenneth Budka, Directeur du Département spécialisé dans les questions de performance et de fiabilité des réseaux, Alcatel-Lucent. (Mars 2008)
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Vol. 1, N° 2 - Communications vitales pour les entreprises
Résumé
Vous souhaitez écouter l’essentiel ? En 10 minutes, découvrez les principaux sujets développés dans le numéro “Communications vitales pour les entreprises”. Présenté par John Giere, Rédacteur en chef et Directeur marketing, Alcatel-Lucent. (Novembre 2007)
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La consumérisation de l’entreprise
Cette édition de la revue Enriching Communications s’intéresse à la façon dont les entreprises et les organisations du secteur public font face aux demandes pressantes d’utilisateurs finaux, au comportement de plus en plus dynamique. Ecoutez l’article complet de Cor Dubois, chef des communications vitales pour les entreprises - Alcatel-Lucent. (Novembre 2007)
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Intégrer la mobilité dans l’entreprise
Cet article présente les conclusions d’une étude commanditée par Alcatel-Lucent et publiée en avril 2007 par l’Economist Intelligence Unit, qui révèle que si les technologies mobiles ont rapidement envahi les entreprises du monde entier, seule une petite partie d’entre elles a développé une stratégie claire pour les guider. Ecouter l’article de Nadia Mordelet, vice-présidente responsable de la Planification et du Développement d’activité de la division Convergence/Multimédia et Paiement, Alcatel-Lucent. (Novembre 2007)
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Vol. 1, N° 1 - Competitive Transformation
Résumé
Vous souhaitez écouter l’essentiel ? En 10 minutes, découvrez les principaux sujets développés dans le numéro “Competitive Transformation”. Présenté par John Giere, Rédacteur en chef et Directeur marketing, Alcatel-Lucent. (Juillet 2007)
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